株式会社XenoX

プラグイン利用規約

第1章 総則

第1条

このプラグイン利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社XenoX(以下「当社」といいます。)が提供するkintoneプラグインおよびこれに付随する各種サービス(以下、総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。

利用者は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

第2条

本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。

当社が本サービスに関してウェブサイト上への掲載、電子メールその他の方法で案内するルール、注意事項、ガイドライン等は、本規約の一部を構成するものとします。

なお、本規約の内容と個別の案内等の内容が異なる場合は、個別の案内等に別段の定めがある場合を除き、本規約を優先して適用します。

第3条

当社は、法令の変更、本サービス内容の変更、運営上の必要その他相当の事由がある場合に、本規約を変更することがあります。

本規約を変更する場合、当社は変更後の内容および適用開始日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メールその他当社が適切と判断する方法により周知します。

変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、適用開始日から効力を生じるものとします。

なお、法令上利用者の同意が必要となる変更については、当社は適切な方法により利用者の同意を得るものとします。

第4条

本規約において使用する用語の意味は、次のとおりとします。

  • 「契約者」とは、本サービスの利用申込みを行い、当社との間で利用契約を締結する法人、団体または個人をいいます。
  • 「利用者」とは、契約者および契約者の管理のもとで本サービスを利用する者をいいます。
  • 「利用環境」とは、本サービスの利用に必要な端末、OS、ブラウザ、ネットワーク環境、kintone環境その他一切の利用環境をいいます。
  • 「認証情報」とは、ID、パスワード、ライセンス情報その他本サービスの利用に必要な認証に関する情報をいいます。

第2章 契約

第5条

本サービスの利用申込みは、契約者が本規約に同意のうえ、当社所定の申込みフォーム、申込みページまたは申込書等に必要事項を記載し、当社所定の方法により行うものとします。

第6条

本サービスの契約単位は、当社が別途定める単位によるものとします。

当社が別途定める場合を除き、1契約につき1環境(1サブドメインその他当社が定める単位)で利用できるものとします。

契約者は、当社が定める利用範囲を超えて本サービスを利用してはならないものとします。

第7条

契約者による利用申込みに対し、当社がこれを受領し、承諾した時点で、本サービスの利用契約が成立するものとします。

契約者が申込み時に本規約への同意を示すチェックまたはこれに類する手続を行った場合、契約者は本規約に同意したものとみなされます。

当社は、次のいずれかに該当すると判断した場合、申込みを承諾しないことがあります。

  • 申込み内容に虚偽、誤記または記載漏れがある場合
  • 過去に本規約違反等により利用停止または契約解除を受けたことがある場合
  • 反社会的勢力等に該当し、または関与していると当社が判断した場合
  • 本サービスの運営に支障が生じるおそれがある場合
  • その他、当社が合理的な理由により不適当と判断した場合

第8条

本契約の契約期間は、契約成立日から、契約者が当社所定の方法で解約手続を行った月の末日までとします。

契約内容の変更については、契約者が当社所定の方法により申し込むものとします。

第9条

契約者は、名称、住所、担当者、電子メールアドレス、請求先情報その他当社への届出事項に変更があった場合、速やかに当社所定の方法で届け出るものとします。

契約者が変更の届出を怠ったことにより不利益を被った場合、当社は責任を負いません。

第10条

契約者は、当社所定の方法により解約手続を行うことで、本契約を解約することができます。

解約手続が完了した場合、本契約は、当社が解約申請を受領した日が属する月の末日をもって終了します。

月の途中で解約した場合であっても、当月分の利用料金の日割返金は行いません。

第11条

当社は、利用者が次のいずれかに該当し、相当期間を定めて是正を求めたにもかかわらず改善されない場合、本契約の全部または一部を解除することができます。

  • 本規約に重大な違反があった場合
  • 申込み内容に重大な虚偽があったことが判明した場合
  • 利用料金の支払を怠った場合
  • 本サービスの運営に重大な支障を及ぼす行為があった場合
  • 差押え、仮差押え、仮処分、破産、民事再生、会社更生、特別清算等の申立てがあった場合
  • 反社会的勢力等に該当し、または関与していることが判明した場合

ただし、緊急の必要がある場合は、催告なく直ちに解除することがあります。

第3章 提供停止等

第12条

当社は、次のいずれかに該当する場合、本サービスの全部または一部の運用を一時的に停止することがあります。

  • 保守、点検、修理、更新、改修またはメンテナンスを行う場合
  • 本サービスに関係する設備、通信回線、外部サービス等に障害、停止または制限が発生した場合
  • 天災地変、停電、通信障害、サイバー攻撃その他の不可抗力により提供が困難となった場合
  • その他、運営上やむを得ない事由がある場合

当社は、緊急やむを得ない場合を除き、事前にその旨を案内するよう努めます。

第13条

当社は、利用者が次のいずれかに該当すると合理的に判断した場合、本サービスの全部または一部の提供を停止することがあります。

  • 本規約に違反した場合
  • 当社または第三者の権利、利益、名誉または信用を侵害し、またはそのおそれがある場合
  • 本サービスの運営を妨害し、または妨害するおそれがある場合
  • 不正アクセス、不正利用、解析行為その他本サービスの正常な提供に支障を生じさせる行為があった場合
  • 利用料金の支払を遅滞した場合
  • 法令または公序良俗に反する行為があった場合
  • その他、本サービスの提供継続が適当でないと当社が合理的に判断した場合

当社は、緊急やむを得ない場合を除き、事前または事後速やかにその旨を案内するよう努めます。

第4章 サービス提供条件

第14条

本サービスの仕様、機能、動作環境、提供条件その他の詳細は、当社が別途定める仕様書、案内ページ、マニュアル等によるものとします。

利用者は、自らの責任と費用において、本サービスの利用に必要な利用環境を整備し、維持するものとします。

kintone本体、外部サービス、利用者のネットワーク環境、端末環境その他当社の管理が及ばない事情により、本サービスの全部または一部が利用できない場合があります。

第15条

当社は、品質向上、機能改善、法令対応、セキュリティ対応その他必要に応じて、本サービスの仕様、機能、画面構成、提供方法等を変更することがあります。

利用者に重要な影響がある変更を行う場合、当社は事前に案内するよう努めます。

第16条

当社は、本サービスに関する問合せ対応、障害の切り分け、設定案内その他当社が別途定めるサポートを提供します。

サポートの対象は原則として本サービス自体に関する事項に限られ、kintone本体、外部サービス、利用者環境、他社製品、個別開発部分等は対象外となる場合があります。

当社は、サポートにおいて、回答時期、問題の解決、動作保証または不具合修正を保証するものではありません。

当社は、必要に応じて本サービスに関する業務の全部または一部を第三者に委託することがあります。

第17条

利用者は、次の事項についてあらかじめ了承するものとします。

  • 本サービスの停止、障害、仕様変更等により、処理中のデータに中断、遅延または消失が生じる場合があること
  • 当社が保有していないデータについて、復旧、再収集または再生成を保証しないこと
  • 本サービスの利用結果の正確性、完全性、有用性、特定目的への適合性について保証しないこと

第18条

当社は、事業上、技術上、法令上その他やむを得ない理由により、本サービスの全部または一部の提供を終了することがあります。

この場合、当社は原則として2か月以上前に、当社ウェブサイトへの掲載、電子メールその他適切な方法により案内するものとします。

本サービス終了時の利用者データの取扱いについては、当社が別途定める方法または当社と契約者との協議により定めるものとします。

第5章 料金等

第19条

本サービスの料金は、当社が別途表示する価格表、申込みページ、見積書または個別契約書等に定めるとおりとします。

月額料金制の場合、月の途中で申込みまたは解約を行った場合であっても、1か月分の料金が発生します。

契約者の依頼により、通常サポート範囲を超える作業、調査、設定支援、個別対応等を行った場合、当社は別途料金を請求できるものとし、その場合は事前に案内します。

第20条

契約者は、当社が指定する支払方法により、当社指定の期日までに利用料金等を支払うものとします。

支払に必要な振込手数料その他の費用は、契約者の負担とします。

第21条

当社は、法令または本規約に別段の定めがある場合を除き、受領済みの利用料金を返金しません。

第22条

契約者が利用料金等の支払を遅滞した場合、契約者は、支払期日の翌日から完済日まで年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第6章 利用者の義務

第23条

当社から利用者への通知は、電子メール、当社ウェブサイトへの掲載、管理画面上の表示、書面その他当社が適切と判断する方法により行います。

当社が通知を発信または掲載した時点で、通常到達すべき時に到達したものとみなします。

第24条

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはならないものとします。

  • 本サービスを第三者に再販売、再許諾、譲渡、貸与、名義貸しする行為
  • 契約範囲外の環境、組織または用途で利用する行為
  • 本システムへの不正アクセスまたはこれを試みる行為
  • 本サービスの改変、翻案、逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリングその他解析行為
  • 本サービスの複製、配布、公衆送信、転載その他当社または権利者の権利を侵害する行為
  • 本サービスの運営を妨害し、または妨害するおそれのある行為
  • 法令または公序良俗に反する行為
  • 当社、他の利用者または第三者に損害、不利益または迷惑を与える行為
  • その他、当社が合理的な理由により不適切と判断する行為

第25条

利用者は、認証情報を自己の責任において適切に管理するものとします。

利用者は、認証情報を第三者に利用させ、貸与し、譲渡し、共有し、または名義変更してはならないものとします。ただし、当社が別途認めた場合はこの限りではありません。

認証情報の漏えい、紛失または不正使用が判明した場合、利用者は直ちに当社へ通知するものとします。

認証情報により行われた本サービスの利用は、当該利用者自身による利用とみなします。ただし、当社の故意または過失による場合はこの限りではありません。

第7章 知的財産権等

第26条

本サービス、本サービスに関連するプログラム、画面、デザイン、仕様書、マニュアル、ドキュメント、ノウハウ、商標、表示その他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、本サービスの利用に必要な範囲を超えて、これらを利用してはならないものとします。

本条の規定は、本契約終了後も有効に存続するものとします。

第27条

利用者が本サービスの利用に関連して登録、送信または保存したデータ、情報、設定その他の情報に関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。

当社は、これらの情報を、本サービスの提供、保守、改善、障害対応、セキュリティ対応および法令対応のために必要な範囲で利用することができます。

また、当社は、利用者を識別できない形式に加工した統計情報等を、本サービスの改善等の目的で利用することができます。

第8章 秘密保持・個人情報

第28条

利用者および当社は、本サービスに関連して相手方から開示を受け、または知り得た技術上、営業上その他業務上の非公知情報を、相手方の事前の承諾なく第三者に開示または漏えいしてはならないものとします。

ただし、次の情報は除きます。

  • 取得時点で既に公知であった情報
  • 取得後に自己の責によらず公知となった情報
  • 取得時点で既に適法に保有していた情報
  • 正当な権限を有する第三者から適法に取得した情報
  • 法令または公的機関の命令等により開示が必要な情報

当社は、本サービス提供のために必要な範囲で、業務委託先に対して当該情報を開示することがあります。この場合、当社は当該委託先に対して適切な管理を行います。

本条の規定は、本契約終了後も有効に存続するものとします。

第29条

当社は、本サービスの提供に関連して取得する個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

プライバシーポリシーは、以下のページをご確認ください。
https://xenox.jp/privacypolicy/

第30条

本サービスに関する特定商取引法に基づく表記は、以下のページをご確認ください。
https://xenox.jp/identification/

第31条

契約者および利用者は、現在および将来にわたり、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者に該当せず、かつこれらと関係を有しないことを表明し、保証するものとします。

契約者または利用者がこれに違反した場合、当社は催告なく直ちに本契約を解除することができます。

第9章 責任制限等

第32条

当社は、本サービスについて、利用者の特定の目的への適合性、期待する機能、有用性、完全性、継続性、可用性、安全性および不具合が生じないことを保証するものではありません。

また、すべてのkintone環境、端末、ブラウザ、ネットワーク環境または外部サービス環境において正常に動作することを保証するものではありません。

第33条

利用者が故意または過失により当社に損害を与えた場合、利用者は当社に対し、その損害を賠償するものとします。

当社は、本サービスに関して利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。

当社が本サービスに関して利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、その責任の範囲は、利用者が当社に対して直近6か月間に現実に支払った本サービス利用料金の総額を上限とします。

なお、当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、逸失利益、間接損害、特別損害その他これらに類する損害について責任を負いません。

第10章 雑則

第34条

本規約のいずれかの条項またはその一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き有効に存続するものとします。

第35条

本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合、当社と利用者は、信義誠実の原則に従って協議のうえ解決を図るものとします。

第36条

本規約および本サービスの利用に関する一切の事項については、日本法を準拠法とします。

第37条

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、鹿児島地方裁判所または鹿児島簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則 本規約は、2026年●月●日より施行します。